Política de Privacidade

A IntensaMente Health é uma plataforma de governança psicossocial e saúde mental corporativa, operada pela ITB Solutions (CNPJ 54.246.551/0001-69), com sede em Itanhaém, SP, Brasil.

Para fins desta política, somos o Controlador dos dados pessoais coletados no site intensamente.life e na Central IntensaMente em app.intensamente.life.

Coletamos dados pessoais em diferentes contextos:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Formulário de contato: nome completo, e-mail corporativo, empresa, cargo e mensagem.
• Cadastro na plataforma: nome, CPF, e-mail, telefone e dados profissionais (gerenciados em app.intensamente.life).
• E-books e materiais: nome e e-mail informados para receber conteúdos.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência.
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8.

2.3 Dados sensíveis

Em contexto de uso da plataforma (Central IntensaMente), podemos tratar dados de saúde e dados sobre vida emocional dos colaboradores, que são considerados dados sensíveis pela LGPD. Esses dados são tratados com controles adicionais e base legal específica (consentimento expresso e/ou legítimo interesse do empregador, conforme aplicável).

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações, dúvidas e agendamentos de demonstração.
• Prestar os serviços contratados e operar a plataforma.
• Enviar materiais educativos e informações sobre a plataforma (quando autorizado).
• Melhorar continuamente nossos produtos, serviços e o site institucional.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela IntensaMente Health possui base legal adequada nos termos da LGPD. As principais bases legais utilizadas são:

• Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche formulários ou solicita materiais, concordando expressamente com o uso dos seus dados.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando os dados são necessários para prestar os serviços contratados.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei ou regulação.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria dos serviços, segurança da plataforma e comunicações relacionadas ao serviço, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de serviços: parceiros tecnológicos que nos ajudam a operar a plataforma (ex.: serviços de armazenamento, envio de e-mails), sempre sob contrato de confidencialidade e com obrigações de proteção de dados.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade judicial ou administrativa competente.
• Proteção de direitos: quando necessário para exercer ou defender nossos direitos legais.

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais, e são descartados de forma segura quando não mais necessários.

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado, para transferência a outro fornecedor.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@intensamente.life.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e apoiar funcionalidades essenciais. Os tipos de cookies que podemos utilizar:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho / analytics: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics). Podem ser recusados.
• Cookies de preferências: guardam suas preferências de navegação.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não afeta o funcionamento principal do site.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação aplicável ou serviços oferecidos. A data da última revisão está indicada no início deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• E-mail de privacidade: privacidade@intensamente.life
• E-mail geral: contato@intensamente.life
• Encarregado de Dados (DPO): Leandro Belange — privacidade@intensamente.life

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos foram violados: gov.br/anpd.